10月17日上午，玉环芦浦镇道头村村民陈英梅拨通了民情联系卡上的电话号码，问驻村干部叶继勇能不能带一点十七大的资料到她家。随后，叶继勇找来几份报纸，又在网上搜索一番之后，带着一摞资料来到陈英梅家。

　　陈英梅有个儿子叫洪天邦，今年32岁，眼睛失明，性格内向，没上过学，只能听懂几句普通话，平时喜欢坐在家里听听电视。这两天，十七大召开，陈英梅发现儿子听得特别仔细，却又不时地皱眉头。今天上午，在陈英梅再三追问下，洪天邦才说，这几天电视里在讲十七大，在讲国家新的政策，但他只能听懂一点点，他想听明白更多一点，想知道更多一点。

　　陈英梅夫妇俩文化水平低，也没办法把十七大报告讲解给儿子听。17日上午，陈英梅想到了民情联系卡。

　　当天上午，在洪天邦狭小的房间里，驻村干部叶继勇拿着关于十七大的相关报道，和洪天邦促膝而坐。期间，叶继勇用方言一句一句地读着十七大报告的内容，一句一句地讲解着党的战略决策，洪天邦的脸上不时地露出笑容，皱着的眉头终于慢慢地舒展开了。事后，洪天邦说：“虽是一个残疾人，但我也想知道十七大的内容，也想知道外面世界的变化。”