无锡市民今后监督市容市貌和环境秩序，可以登录无锡市政府开通的文明城市创建市民互动平台。对于市民们反映的问题，有关部门将第一时间处理。

    ６月３０日，无锡市政府在无锡文明网（ｗｗｗ．ｗｘｗｍｗ．ｇｏｖ．ｃｎ）开设了文明城市创建市民互动平台。市民可利用手中的数码相机、手机等，将自己身边市容市貌、环境秩序等方面存在的问题拍摄记录下来，以图片的形式提交给互动平台。市民反映的问题，将及时交由有关部门迅速处理解决，处理情况也将以图片的形式及时反馈。

    记者注意到，尽管互动平台开通仅两天，但市民已上传了照片和帖子反映了数十个问题。

    无锡市文明办相关负责人介绍，对于这些情况，将由文明办抄告相关部门限时处理。处理不力的将汇总，每周上报市文明城市创建领导小组进行督办。