1月19日，筹备已久的城管违章处理中心正式启动，今后凡涉及规划验收、违法违章处理、案件查询、投诉举报、群众来访等事项，均由该处理中心统一受理。

　　据悉，为了“树形象、促服务、升效率”，切实提高群众满意度，县城管行政执法大队成立违章处理中心，建立岗位责任制、首问责任制、限时办结制等责任体系，并实行《违章处理中心工作职责》、《违章处理中心工作人员行为规范》等制度上墙。同时，还从经办人员的工作形象、行为规范入手，举行礼仪、业务专项培训，树立“群众无小事”的服务理念，对群众反映的问题和办理的事项，做到耐心听取、认真处理、及时反馈。

　　下阶段，县城管行政执法大队违章处理中心还将积极创造条件，构建行政处罚信息化管理平台，在案件联审的基础上，实行动态化审批、查询、报备，使“人情单”无漏洞可钻。