2010年，县交警大队车辆管理所加大工作力度，积极创建文明服务窗口，取得显著效果。日前，县车管所被台州市有关部门评为市级“文明服务窗口”。

　　去年以来，县车管所围绕公安交通管理中心工作，以“抓队伍树形象，抓服务创亮点”为思路，创建“文明服务窗口”等活动为载体，积极加强基层基础建设和纪律作风建设，不断完善服务措施和设施，使执法和服务质量显著提高，群众满意率显著提高。

　　县车管所积极推行“一窗式”、“一站式”微笑服务，办事群众只要手续齐全，在排队机处领取排队号，几分钟后，就可办理完毕相关业务，极大地提高了办事效率，解决了群众的无效等待和无序的拥挤等有关问题。

　　同时，该所还通过网络等新型方式提供查询服务，业务的种类包括：互联网自编号牌、预约考试、提交体检证明、信息变更、业务建议咨询、机动车违法查封抵押等信息查询、驾驶证记分查询、逾期未检机动车信息查询、逾期未报废机动车信息查询、逾期未体检未换驾驶证信息查询，互联网、电话补换牌证等，使群众足不出户即可了解相关业务。