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玉环县行政服务中心:深入开展“两学一做” 合力打造“最美窗口”
2016-10-27 08:56   来源: 中国玉环新闻网   作者: 陈姿名

  10月25日上午,玉环县行政服务中心第一临时党支部环保窗口来到龙溪镇进行现场办公,为41家规上企业进行环保方面的相关咨询与服务。

  据了解,在“两学一做”学习教育中,县行政服务中心各窗口党员积极投身“对标看齐当先锋”行动,发挥模范带头作用,从群众需求出发,灵活运用各种方式,做好“最后一公里”服务。此次在龙溪镇现场办公,主要是为了了解企业的生产情况以及地理位置是否符合生态功能区规划,帮助解决企业环保审批、环保验收等。

  县环保局行政审批科科长陈菊芬在现场忙忙碌碌地为市民安排咨询窗口,她告诉记者:“因为企业陆续地到环保局、环保窗口进行咨询,企业工作也忙,很不方便,所以我们就开展了上门服务。”

  “我觉得他们的服务很好啊,比如我自己要去找他们的话,不知道找什么部门很麻烦,现在他们自己主动过来找我们,相对来说比较容易。”正在现场咨询的台州金益达机械有限公司部门负责人吴天胜告诉记者。

  与此同时,针对服务企业、服务基层的手段和举措不足的问题,县行政服务中心通过审批流程再造、推行桩基先行、“容缺预审”、全程跟踪代办服务,实行高效审批机制。同时起草出台了《玉环县简政放权放管结合优化投资项目服务改革的意见》,明确提出了7方面30条具体工作意见,并为县重点项目专门设置“一事一议”绿色通道。县行政服务中心业务科科长高德华说,现在,工业企业投资项目的行政审批总时限缩短至21个工作日,消防备案类项目仅需11个工作日,全力优化环境,助企强企。

  据悉,今年以来,县行政服务中心各窗口共办理各类事项9.87万件,按时办结率达100%,其中当场办结占61.25%。与此同时,本着“简政放权、放管结合、优化服务”的要求,该中心深入推进行政审批制度改革工作,取得了一定成效。其中,解决权利运行系统二次录入问题列为全省县级惟一试点,企业投资项目业主承诺制为省、市试点,基层便民服务标准作为市级标准争创国家标准,行政审批事中事后监管作为市试点。

  “党员的标准进一步明确了,党员对自身的要求也更加严格了。”县行政服务中心党委委员陈斌松表示,经过“两学一做”,中心短板问题、个人问题得到了整改,窗口工作人员服务意识也明显提升,服务态度也明显改变。“今后将按照县委‘回头看’活动的要求,一是要继续抓好,短板问题的整改。还有进一步抓好查漏补缺工作,深化服务中心‘最美窗口’的创建。”

 


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