“从去年11月看到现在，终于在玉环医院搞定……心中万般感谢，我要为玉环人民医院有这样的好医生点赞！”日前，小方(化名)向医院写来感谢信，道出了父亲求医过程的艰辛，也有对医院口腔科副主任医师韩菲满满的感激。

　　原来，半年前，小方的父亲老方下巴长了个囊肿久治不愈，一直溃烂流脓。他四处寻医，医生都安慰老方，消炎药吃着慢慢就会好。可是半年过去，病情就是不见好转，囊肿依旧流脓出血，老人很是无奈。

　　今年5月25日，在儿子提议下，老方来到了玉环市人民医院，接诊医生告诉他这是“瘘管”，要找口腔科医生看。当天，口腔科韩菲医生接诊了老方，诊断他患的是“慢性根尖炎伴面部皮肤瘘管”。

　　韩菲告诉老方，这是一种常见的慢性病，治疗不复杂，只是流脓暴露在外，看着会比较严重。当即，韩医生为老方拔掉了坏死的牙，抽了脓。

　　“医生态度可好了，父亲年纪大，一开始听不懂，她就耐心解释直到他听懂。”找到了病因，老方一家这才放下了心。

　　“当晚，伤口就开始愈合。本以为自己生了大毛病，要花大钱治，现在没花几个钱就治好了，这样的医生就是我们老百姓的好医生啊！”老方不由感叹。

　　“低头十分钟，抬头一分钟”是口腔科医生的工作状态。即使是这样忙碌的工作节奏，韩菲没落下对病人的关怀，她说，口腔科类似病人很多，多与病人沟通，多解释几句，治疗会更顺利。

　　抬头说了几句，韩菲再次低头整理起了器械，为下位患者治疗作准备……