“送达难”一直是困扰法院工作的重要难题。受送达人下落不明、逃避送达甚至拒收法律文书等，都严重影响法院审执效率，也使得当事人的诉讼权益不能及时得到保护。但今后，送达难问题在玉环有望逐步得到解决。

　　丁某是一起买卖合同纠纷的被告，玉环人。2017年，丁某被人立案起诉。由于他长期在外做生意，法院邮寄送达的诉讼文书材料也被退回，这使得案件应诉材料的送达成为难题。法院送达中心在委托外地法院送达前，通过三大运营商查到了丁某的联系方式。打通丁某电话后，送达中心工作人员将案件的相关情况告知丁某。

　　“非常谢谢你们打这通电话给我，否则我被人起诉也不知道。要是以后被列入黑名单，做生意的信誉都会有影响。”当天，工作人员就通过短信送达方式将法律文书材料发送到了丁某的手机上。

　　据了解，为破解“送达难”，玉环法院积极与移动、联通、电信三大手机运营商沟通协调，就当事人联系方式查询达成协作，利用手机号码“实名制”的有利条件解决“找人难”问题。截至6月30日，该院送达中心已向移动、联通、电信三家手机运营商发送查询1048人次，取得较好效果。

　　此外，该院送达中心指定专人组成协作联络工作小组，由联络员将协助查询通知书等材料提交三大运营商，由其安排工作人员对当事人的联系方式进行查询，并在查询后第一时间反馈查询结果。同时，该院要求协作联络工作小组成员做好保密工作，联系方式专事专用，以确保用户的信息安全。