铁军档案

　　1972年6月出生，1991年12月参加工作，现任玉城街道社区卫生服务中心副主任。从事基层卫生工作26年来，王珠燕先后多次被评为县双十佳责任医生、台州市慢性病、地方病防治工作先进个人，县高血压社区综合干预工作先进个人等。2010年，王珠燕被省卫生厅评为全省优秀社区责任医生。

　　“我早上7点半就开诊上班了，中午11点后才会空一点。”记者联系王珠燕约定采访时间时，她在电话中抱歉地说道。

　　王珠燕是玉城街道社区卫生服务中心副主任，2010年，被下派到环城社区卫生服务站担任站长。自此之后，早上在卫生服务站就诊，下午回到玉城街道社区卫生服务中心处理行政工作，周末加班加点成了王珠燕的工作常态。在26年的从医生涯中，无论遇到什么事，她始终把服务病人放在首位。

　　7月31日上午，家住玉城街道后蛟村的郑岩荣冒雨专程来找王珠燕看病。郑岩荣今年已有87岁高龄，他拿着药方高兴地一一向记者数起王珠燕的好，“我年纪大了，耳朵不好使，记性也不好，但每次来看病，王医生总是‘阿公阿公’叫个不停，态度好又细心。”

　　当天上午11时许，临近下班时间，王珠燕的诊室仍挤着满满的患者，而且还有不少病人冒着台风雨匆忙赶来。

　　“王医生是我的签约医生，每次高血压的定期检查都是她帮我安排的，检查后，病历、档案也都是她替我整理保存的。好几回我在半夜不舒服打电话给她时，她都耐心接听替我解决问题。”家住玉城街道玉潭社区的林泰木已经是王珠燕十几年的老病友了，说起王珠燕对患者的负责态度，频频点头。

　　环城社区的全科医生签约服务工作，是王珠燕坚持负责了近10年的工作。2009年，玉环成为高血压社区综合干预试点县。玉城街道玉潭社区原是高山移民村，村民文化程度不高，健康知识缺乏，且居住分散造成健康知识教育宣传和上门随访工作难度大，是农村公共卫生工作的难点村。王珠燕义不容辞地接下了这块“烫手芋头”。

“从2006年起，我就开始负责玉城街道玉潭社区的农村公共卫生工作，村里大部分人的健康状况我都了解，还有谁比我更合适接手这工作。”王珠燕笑着说。

　　由于平日开诊看病忙，为了尽早落实调查随访工作，王珠燕只能利用休息时间往患者家里跑。“每月一次给患者测量血压随访是必不可少的，还要与患者进行面对面健康教育，了解和改变他们的不良饮食习惯。”王珠燕说，碰到行动不便的病人，得定期送药上门，让患者规律服药。

　　功夫不负有心人。经过5年的坚持，2010年，在全县高血压大检查中，王珠燕负责的玉潭社区高血压控制率为52.85%，发现率为12.96%，服药率为65.27%，获得了全县第一的好成绩。

　　“我发烧了，这个感冒药可以吃吗？”“麻烦王医生有空帮我看看宝宝的肚脐。”……在王珠燕的手机里，存着一个特殊的微信群——环城全科医生签约服务群，100多号人可以随时在群里提问。王珠燕只要一有空，就翻看记录，一一解答。

　　对于医患关系，王珠燕有着自己的理解，她说，用心交心，互成朋友，才能赢得彼此信任，促进就医。建立微信群的初衷也是方便交流，拉进距离，更好地服务患者。“微信群是去年建的，建成后，平时患者们有一些小问题，完全不用特意跑一趟，直接在群里就可以提问。他们方便了，我们医生辛苦点也是值得的。”王珠燕翻着微信群记录笑着告诉记者，与患者的关系良好，是医务人员最欣慰的事。

　　王珠燕说，自己尽最大的努力，服务好一方百姓是最大心愿。“帮病人解除疾苦、对病人童叟无欺是医生的天职。只有尽力去帮助别人的人，才会得到快乐和安慰。无论是现在还是以后，我都会朝着这个目标继续努力。”王珠燕表示，自己做的其实也是每个基层医生该做的事，没有什么特殊的。