大学习大讨论活动开展以来，县公安局积极研究人民群众的新期待和新要求，根据县作风办要求，在全局各窗口单位推出了“十点”为民服务，以进一步转变工作作风、提升公安机关形象和群众满意度。
 
    一是语气轻点。针对少数民警及窗口工作人员接待群众时存在的口气生硬、态度不好的问题，要求民警做到“语气轻点”。通过悬挂警示标语、发放温馨提醒小卡片、组织明查暗访、邀请群众打分等途径，抓好民警张口说的第一句，倡导使用“你好”、“请”等文明用语，尽量做到语气轻、态度好，做到接待每位群众都“来有应声、走有送声”。
 
    二是微笑多点。为了一改往日“脸难看”的不良印象，推出“微笑多点”服务，大力倡导热情、真诚、亲切的服务方式，强化广大民警为民服务意识，同时把这种意识不断外化，通过微笑塑造“亲切”感，拉近了与群众之间的距离。
 
    三是仪态好点。进一步严肃警容风纪，严格要求民警工作期间统一穿制服，聘用人员统一着装、佩证上岗，并且做到警容端正、举止行为规范，展现良好精神风貌。局督察队经常性组织开展警容风纪专项督察，确保“仪态好点”落到实处。
 
    四是沟通畅点。通过进一步深化警民恳谈、“民警进万家”、“警营开放日”、定期邀请群众座谈、开辟《榴岛警讯》、《警方在线》专栏等途径，加强与群众之间的沟通交流，争取广大群众对公安工作的理解与支持。陈屿和沙门派出所还分别刊出《警务动态》、《安民警讯》宣传报，进一步扩大宣传工作的覆盖面。
 
    五是肚量大点。为了创造和谐的工作环境，避免不必要的摩擦，提出了“肚量大点”的要求，要求民警“容得下人、容得下事、容得下话”，既要容人之长，也要容人之短。同事之间、警民之间的相处都应如此，要听得进，想得开，拿得起，放得下。为此，该局专门组建了一支以政工干部为主力的心理辅导队伍，有针对性地开展心理健康辅导，并与日常思想政治工作相得益彰，取得了积极成效。
 
    六是理由少点。针对工作消极、推诿、不作为现象，明确提出了“理由少点”，要求广大民警职工在公安工作中切实加强工作责任心，不得以任何理由推卸责任。面对困难，要多找主观原因，少强调客观原因，要积极解决困难，而不是等、要、靠。
 
    七是办事勤点。在进一步统筹安排工作的基础上、推行非工作日预约服务、下班延时服务、派出所办证上门服务、网上便民服务等一系列举措，拓展为民服务的空间和时间，尽量多为群众办事。

     八是行动快点。通过加强“轮训轮值，战训合一”大练兵活动，推行准军事化管理模式，突出养成教育，促使民警在日常工作中养成雷厉风行的作风，今天该完成的工作不拖至明天，自己能承办的事情不推给别人，通过限期办案（事）、聘请群众义务监督员等方法，切实提高工作责任心。
 
    九是执行活点。公安工作千头万绪，不仅要实干，还要学会巧干。该局通过开办业务培训、技能比武、民警轮流到法制室跟班学习等途径，加强民警基本功训练，使其不断更新理念，熟练掌握工作技能，灵活执行法规政策。
 
    十是效率高点。以“让群众少跑一趟路、少等一分钟”为目标，要求广大民警职工提高办事效率，尤其在全程代理室、办证中心等窗口单位推行“一站式”服务，简化办事流程，开通“绿色通道”，以进一步整合服务资源，提高服务效率。