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我县举行消费维权新闻发布会


    2008-03-13 11:12:22

    为更好地组织开展2008年消费者权益日活动,进一步推动全社会做好消费者权益保护工作,3月13日上午,玉环县消费维权新闻发布会在天鸿饭店附属楼四楼会议室召开。

    发布会由县政府新闻办主任颜道明主持,县工商局副局长、县消保委主任陈进发布了2008年消费维权年主题有关内容及我县3.15期间主要活动安排,县消保委秘书长张新华发布了2007年消费维权十件大事,县消保委副秘书长陈静波发布了2007年维护消费者权益十大典型案例。

    今日玉环、玉环电视台、玉环广播电台、中国玉环新闻网等本地媒体参加了新闻发布会,并就群众关心的问题积极发问。

    2007年,我县在消费维权方面做了大量工作。在2007年3月14日,开展了国际消费者权益日宣传咨询服务活动,接受近1200人次的咨询;6月11日,正式启动“学生食品配送工程”,计划用两年时间实现校园食品定点配送;7月6日,成功举办了主题为“医疗服务质量与理性文明消费”的《消费者论坛》,成为经营者和消费者之间沟通和解的有效平台,这在全国尚属首例;从8月底开始,在全县开展了为期4个月的产品质量和食品安全专项整治;8月23日,举办了流通领域经营者《特别规定》宣贯会;12月16日,开办了全国第一所“消费维权远程教育学校”,成为提高消费者素质的有效平台。2007年,首次利用《查询函》、《建议书》形式履行社会监督职能;首次发布医疗服务质量和医疗消费误区调查报告;在全县豆制品豆芽产品专项整治工作中也取得了明显的成效。

    发布会上,就记者提出的县消保委在今年将如何加强社会监督职能方面的工作问题,县工商局副局长、县消保委主任陈进回答说,2008年,县消保委将继续举办热点消费问题的《消费者论坛》,加大对损害消费者权益行为的公开披露力度,加强对消费者反映强烈的银行、保险等公用服务及其他相对垄断服务行业采用的格式文本进行调查,开展对商场、宾馆、汽车维修、装饰装修等行业存在的不合理行业惯例的调查。

    就消费争议调节方面的工作有何更好的举措问题,陈进说,今后将积极探索解决方法,认真履行调解职责,充分发挥《玉环消费维权网》律师团的作用,充分利用消费争议调节同步录音录象室,利用玉环县消费争议人民调节委员会的作用,加大对受严重消费侵权且无经济能力维权的消费者的救助工作,全面建立消费者监督联络机构。 陈进还就如何在2008年进一步发挥玉环县消费维权远程教育学校的作用等问题回答了记者的提问,整个发布会现场气氛热烈。

 

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