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让群众满意 当自找不足——县供电局创建群众满意基层站所从查改自身不足抓起


  2007-06-07 16:03:06

    6月5至6日,县供电局组织有关人员对该局各供电所、营业所和办事窗口进行明查暗访,查找自身存在的问题和不足,以改进作风、服务工作。

    6月5日,该局邀请县作风办和行政效能中心的有关人员分两路对该局机关和基层单位有关行风和作风建设、优质服务、创建群众满意基层站所(办事窗口)等情况进行暗访,从侧面和客户的角度来检查该局行风、作风和优质服务等方面工作,查找存在问题。翌日,该局又由主要领导带队分四组对全县各供电所和营业所开展群众满意基层站所的创建情况进行明查。明查暗访结束后,该局将此次检查中发现的问题进行了汇总分析,并向有关责任单位和个人发出整改通知书,限期予以落实整改。

    该局旨在通过明查暗访的方式,从查找和改进自身问题、不足入手,进一步推进作风建设年、优质服务年和创建群众满意基层站所(办事窗口)活动的深入开展。

 

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