“您好，小孔，我是陈礼平，请问你现在在哪里？”
“我在山里村，正和县水利局工作人员及村干部商量修建水库的事情。”
“我现在正在进行机关效能建设督察，为了证实你所说的情况，请你让村干部接一下电话。”
……
12月4日下午3时，在易让人生出倦意的初冬微冷天气中，尽管龙溪乡政府各办公室仍与往常一样忙碌，可机关效能建设督察组的三位班子领导还是“悄悄”来到了经济发展办公室，对工作人员进行“暗访”。
今年3月，龙溪乡成立了机关效能建设督察组；时隔不到10日，一份为工作人员提供效能建设标准的《龙溪乡机关效能建设督察制度》也出台了。《制度》言简意赅，短短500余字成了龙溪乡进一步规范服务功能的“缩影”。
谈到制定机关效能建设督察制度的初衷，龙溪乡党委委员、纪委书记、机关效能建设督察组成员陈礼平坦言：“开展效能建设督察其实是为‘一三五’为民服务日等制度量身定做的，就是要通过‘挑刺’，使得‘一三五’为民服务日等龙溪乡首创的好制度能够真正有效地执行下去，真正造福于民。”
事实上，早在三年前，龙溪乡就曾制定了一系列的有关效能建设的督察制度，但效果一直不明显。经过认真分析，他们发现问题出在督察人员的安排上。以前安排的督察人员只是普通工作人员，经常被钻了“人情和面子”的空子，因此，在新的制度中，就让班子成员来当“黑脸”。
这就意味着，龙溪乡的这项新的机关效能建设督察制度，已经为龙溪乡的“一三五”为民服务等制度穿上了一件坚实的“盔甲”。
有了“盔甲”，当然还要讲战斗力。如何严格执行制度？龙溪乡敢于动真格。
记者在采访中还发现了一本厚厚的《龙溪乡机关效能建设督察册》，上面详细地记录了每一次督察的内容和情况；在《督察册》的旁边，赫然还有几份某些工作人员被效能责任追究的通报。
陈礼平告诉记者， 在制度建立后，他们4名成员经常深入“腹地”进行“暗访”。一旦机关工作人员受到效能责任追究，就将被取消当年度的各项评优评先资格；一年内2次以上被效能责任追究，其当年度考核一律定为不称职或不合格。
陈礼平欣喜地说，机关效能建设督察制度的效果虽然不可能一蹴而就，但他们在“挑刺”的同时也看到了许多可喜的变化——机关工作人员星期一下村了解上报的信息更加全面及时了；各项工作开展得也更加扎实了……
