玉环县广电局以江泽民总书记“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕玉环县建设现代化港口中等城市的战略目标，坚持两个文明一起抓，通过有效创建载体，开展广泛的政治思想教育和生动活泼的创建活动，不断将创建县级文明单位工作推向深入。2000年，该局先后获得市“声屏新形象”宣传工作先进集体、县级文明单位、县“三优一满意”十佳单位等多项荣誉，广播获得省新闻协作网二等奖，电视获得省新闻协作网一等奖，音像周报发行站连续9年获得省先进发行站荣誉称号。在具体创建工作中主要有这样一些特点：
一、创建工作的有序性
创建文明单位是一项促进两个文明建设协调发展的系统工程，标准高、难度大、任务艰巨，为保证创建活动扎实开展，该局首先从机构组建、规划制订、思想发动等基础性工作入手，做到工作责任、工作任务、创建思想的三落实，循序推进各项创建工作。
1、分级健全机构，明确工作职责。为加强对创建工作的领导和协调，全局分层次建立了相应的领导机构，建立局创建文明单位领导小组，由局领导任组长，各部门主要负责人为成员；领导小组下设办公室，成员由工会、共青团、人事、监察、保卫、办公室等有关人员组成。确定部门负责人分管文明单位创建工作，整个创建活动做到一把手亲自抓，分管领导具体抓，职能部门全力抓，业务部门配合抓，形成党政工团妇齐抓共管的管理体系，确保各项创建任务层层抓落实。
2、分段制订规划，落实创建任务。结合创建工作实际，全局制订了科学、周密的文明单位5年创建规划，确立了力争在2000年前被命名为县级文明单位、2002年前被命名为市级文明单位的创建目标，科学地规划了创建蓝图，落实了创建任务，规范了创建活动。
3、分层宣传发动，树立参与意识。在活动初创阶段，全局分层次地召开了各级动员大会，通过全局动员大会、中层干部会议、党员会议、青年团员会议、工会、妇委会等各级会议，层层发动，广泛开展宣传教育，从不同的角度强化了创建工作的重要性，增强广大干部职工的创建意识，把创建工作作为全局工作重中之重来抓紧抓好，大力营造浓厚的创建氛围，激发争创意识，达到人人参与的目的。
二、创建手段的丰富性
在年度工作思路里，该局明确了创建文明单位活动的工作要点，文明单位创建活动全面启动，有力推动广播电视各项工作的开展，完成广播电视工作四个新的年度工作任务。在具体的创建过程中做到三个结合：
1、与政治思想工作的结合。建立局党(团)活动室，按月召开党员入党纪念日座谈会，赠送“入党生日”纪念卡，重温入党宣誓，牢记入党誓言，坚定共产主义信念；组织全体党员参观爱国主义教育基地，以鲜活的革命烈士事迹激发爱国热情；广播中心党支部和电视中心团支部还向全局党员和团员发出倡议书，要求党员、团员充分发挥先锋模范作用，为争创文明单位，为完成广播电视全年的工作任务，为再创玉环广播电视新优势而努力奋斗；局工、青、妇各级组织分别设计各自的载体，开展“争创青年文明号”、“巾帼文明参赛岗”系列活动；继续坚持每周一次的政治学习会，采用邀请专家讲课、局领导开展专题调研讲座、中层干部轮流开展业务研讨等多种形式，提高干部职工的政治理论修养，加强职业道德建设。进一步增强了干部职工的理想、信念和宗旨观念，增强为人民服务、为社会主义服务的自觉性。
2、与创建“三优一满意”活动的结合。全局结合“三优一满意”活动，建立文明单位和“三优一满意”的考核制度，选取两项活动的共性内容，从组织领导、优质服务、优良作风、优美环境、满意度等五个方面对创建活动进行量化考核，开展创建文明单位五星级评比活动，着力塑造良好工作形象，开展优美工作环境建设。全局广泛推行使用办公文明用语，强化上班考勤打卡制度，规范各种工作行为，提高整体工作形象；努力完善卫生管理和楼道管理，花大力气整治全局卫生环境，粉刷办公楼楼面、墙体，做好各个楼道和办公室的绿化工作，每月进行一次环境卫生大扫除，划分卫生包干区，要求公物、私物摆放有序，禁止乱停乱放，创建文明的办公环境。通过一个阶段的有效整治，逐步树立做文明广电人、办文明广电事、创文明广电环境的良好的广电整体形象。
3、与年度工作任务相结合。在整个创建过程中，努力做到将创建工作与年度工作的结合，赋予创建活动以实质性的内容。在创建活动的推动下，加大了各项工作目标的实施力度，着力做好宣传工作，对新闻、社教节目进行适当调改，提高了节目质量，有力配合了县委、县府中心工作；着力提高事业建设，实施村村通有线电视的为民工程，扩大网络覆盖，更新广电设备设施，提高节目播出质量；加大内部管理力度，设计网络收费、工程建设流程，规范工作行为，实施设备设施、网络工程建设招投标，降低生产成本，提高工作效率；逐步完善广播电视执法体系，加强广播电视执法工作；逐步理顺乡镇站管理体制，提高工作积极性；加大政治思想工作力度，加强工作人员业务培训和政治理论学习，不断提高队伍整体素质；成立局党委，加强党组织建设，搞活各级组织的活动，带出一支积极进取、昂扬向上的广电队伍。
三、创建措施的完善性
完善的创建措施是创建活动顺利开展的有效保障，在推出创建文明单位工作指标的同时，该局还从制度、考核、督查等多个环节入手，建立一系列的配套措施，确保文明单位创建工作的顺利实施。
1、建立较为完善的创建制度。在建立文明单位创建规划和分层实施创建目标的同时，还建立了较为完善的创建制度。一是实施文明单位创建活动量化考核制度，将创建活动纳入单位年度工作岗位目标考核和个人岗位量化考核制度，与单位年度工作和个人月量化工作同考评、同奖惩，采用捆绑实施的办法，克服创建归创建、工作归工作的“两张皮”现象。二是建立了一系列的配套措施，确保创建目标的有效实施；制订《玉环县广播电视局(台)工作规则》规范工作行为、制订《安全生产管理规定》，与各单位签订安全责任状，落实安全生产责任，确保安全生产无事故；出台《设备器材采购招投标实施细则》，对设备采购实行公开招标，杜绝暗箱操作；修订完善政务公开制度，并将服务项目、程序上墙公开，努力为用户创造办事公开、便于监督、高效廉洁的服务环境。
2、建立严密的监督体系。为强化各项制度措施的有效落实，专门成立监督小组，建立督查计划和督查流程，每月一次检查各单位的安全生产、卫生整洁、承诺制落实、投诉落实情况。每周抽查文明用语使用情况和政治学习情况，通过集中检查和随机抽查相结合办法，加强对各项工作的有效监督，严格各项制度的落实。
3、建立科学的考核体系。主要体现在：考核对象分层实施，考核分单位、部室、个人以及局领导、中层干部、一般干部不同层次进行；时间分段实施，个人每月考核一次，单位分半年度和全年考核二次；奖惩上的联动实施，每发现一次违规现象，不仅违规主要责任人要扣罚，同时相应科室负责人、部门分管领导都要因管理不善给予相应扣罚，形成互相牵制，互相监督的考核格局。由于各项措施环环相扣，紧密配合，联动实施，从而确保了创建任务的高效完成。
四、创建成效的显著性
在近一年多的创建活动中，全局干部职工严格按照《县级文明单位创建规划》的要求，积极采取举措，狠抓任务落实，比较圆满地完成了各项创建任务，主要表现在以下几个方面：
1、领导班子坚强有力，创建意识深入人心。在活动中，领导干部认真参加理论学习，运用马克思列宁主义、邓小平理论的立场、观点、方法指导工作实践，在原则问题上始终保持政治上的清醒和坚定。领导班子认真贯彻落实党的路线、方针和政策，做到思想上、政治上、行动上与党中央保持一致。领导干部严格遵守廉政自律的各项规定，自觉接受群众监督。党组织核心作用充分发挥，班子成员坚持民主集中制原则，互相沟通，相互理解，团结协作，做到思想上合心，工作上合力，行动上合拍，逐步形成勤政廉洁、团结奋进的坚强的领导班子。
2、思想道德教育深入扎实，大服务格局初步形成。大兴学习之风、调查研究之风，不断加强政治理论学习，开展爱国主义教育、艰苦创业精神和以职业道德为重点的“三德”教育和优质文明服务教育，通过广泛的教育活动，逐步形成“一线为用户服务，二线为一线服务，领导为职工服务，机关为基层服务”的“大服务”格局。为强化服务工作，提高服务水平，全局建立投诉监督制度，设计投诉反馈单，及时解决投诉事件。活动开展期间，涌现了大量的好人好事，有线电视维护人员共出动2000多人次参与应急维护，确保用户看好电视。服务中心两位同志在当班期间，捡到一位用户丢失的皮包，内有各类存单及现金达10多万元，及时将钱款归还失主。在一年多的时间里，广电职工的工作作风和精神风貌大为改观，改造了良好的广电形象。
3、各项考核指标全面完成，工作效率明显提高。一年多来，圆满完成了县下达的创收任务。成功实施了村村通有线电视的为民工程，几年来每年发展有线电视村都在20个以上，用户多达7000余户；实施广播、电视节目调改，加大精品创制力度。2000年，广播、电视新闻节目、稿件上送质量均列省、市前茅，广播电视稿件被中央录用15条，省台录用380多条，市台录用760多条，10多件作品获省、市级奖，其中一件作品还获得全国新闻奖。社会管理水平、音像周报发行水平和有线电视服务质量逐年提高，为玉环县现代化港口中等城市建设提供良好舆论氛围。
4、内部管理得到加强，职工素质明显提高。积极贯彻“教育为本、科技兴业”的方针，大力培养新世纪广电人才，着力选拔、培养有学识、有能力的年轻骨干充实中层领导班子；着力提高职工业务水平和学历层次，仅今年以来，全局送专业人员外出培训达160多人次；工、青、妇各级组织开展丰富多彩的各类活动，相继开展了演讲赛、安全生产竞赛、各类知识竞赛等多种活动，丰富职工业余文化生活。深入开展社会治安综合治理，强化人、物、技三防工作，健全以思想、制度、设施三道防线为核心的安全保卫体系，杜绝案件、事故发生。
在今后的工作中，该局将继续深化文明单位创建工作，把文明创建工作贯穿到全年各项工作中，与经常性的政治思想工作和机关作风整体相结合，并积极采取新举措，使创建工作常抓常新、常抓不懈，以期取得广电事业的更大突破，为推进现代化港口中等城市建设作出新的贡献。
