偶然听到广播广告宣称有种增高药有明显增高效果后，消费者尹先生带着他的一对孩子，于2010年4月12日来到广告中提到的我县一家销售该商品的药店。销售人员信誓旦旦地承诺，食用该产品一年可以长高3到4厘米，并随产品出具标有“买足疗程正确使用一年，未达6厘米，第二年凭此单办理免费使用新产品”质量保证卡。听完商家的承诺后，尹先生就狠下心花了4320元买了半个疗程给儿子、一个疗程给女儿，每盒药高达180元。在用药两个多月里，尹先生经常给孩子们量身高，但始终没有看到孩子们有长高的事实。随后尹先生多次来到这家药店讨说法，药店总是以正在向厂家反映情况为推脱，迟迟没有结果。同年9月15日，尹先生来到县消保委寻求帮助。经工作人员的努力，该药店将购买产品的全部金额4320元退还给尹先生。

　　县消保委提醒广大消费者，孩子的身高成长应该靠合理的饮食和适度的体育锻炼，如果出现健康方面的问题，应该求助于正规的医院和医生，不可轻信一些广告中夸大效果的所谓增高产品。