3月28日上午，当记者来到县国税局时，纳税服务科科长章建军正在召集服务大厅五大区块业务骨干，召开每月至少一次的科室例会。针对近阶段建立的税企QQ群，章建军在例会上要求有关人员汇报该项工作的运行情况。

　　“例会制度自我们科室建立以来已经运行1年多时间了，会上大家就每个月遇到的疑难问题开展交流、总结、梳理，并做好归置，一方面是为了解决问题，另一方面也是将解决了的事情形成台账，使以后遇到同样问题时可以少走弯路，减少纳税人办理业务的时间，提高我们工作质量和效率。”章建军告诉记者，县国税局办税服务大厅设有全程服务区、应急服务区、自助服务区、导税区和智能叫号系统等候区5大功能区块，平时在办理业务中会遇到许多难以预料的情况，例会制度的设立真正能让一些涉税事务得到及时处理。

　　就在记者采访时，我县一个体户潘先生找到服务大厅咨询网上开据发票的相关问题。潘先生说，从今年4月份开始国税部门停止发售手工版发票，取而代之的是网上开据发票，由于自己不大懂相关的网上操作细则，特地前来弄个明白。得知情况后，章建军耐心细致地做起释疑解惑的工作，并在当天的例会上指出，要在今年4月的税收宣传月里做好相关宣传工作，让广大纳税人都能知晓，以方便纳税。

　　据了解，通过对涉税事项的关切，1至3月份，该科室受理各项文书2180份，出具完税凭证近3.6万份；代开增值税专用发票8679份，普通发票1127份；验旧缴销增值税专用发票21万份，普通发票46万份；采集销项数据22万条，进项数据18.5万条，出具已抄报税证明单79份，受理审核出具、红字发票通知单891份。

　　面对今年新的任务和目标，章建军说：“接下来，我们仍然以满足纳税人需求为工作导向，以提高纳税人满意度为工作目标，通过不断创新纳税服务方式，改进纳税服务方法，切实实现‘明了办税、方便办税、愉快办税’的工作宗旨。”