近日，当记者走进楚门供电所时，所长王相荣与几位外线班的工作人员正准备外出执行报修任务。记者跟随着王相荣的脚步，来到楚门镇马山村的台州友喜阀门有限公司，在进行了简单的现场勘察之后，老王很快找到了故障原因，并制定了抢修方案，短短十来分钟就恢复了电路的正常供电。

　　“上午9时40分左右厂里警报响起，这表示电路出故障了，于是便马上向楚门供电所报修，而抢修人员也在10分钟左右便赶到现场恢复了供电。” 台州友喜阀门有限公司负责人林天友告诉记者，“企业日常的运行离不开电，如果故障一直持续下去，企业的生产将会受到很大影响，在这么短的时间内抢修完毕，真的很谢谢他们！”

　　据悉，楚门供电所共有职工50人，供电范围覆盖楚门、芦浦、干江、龙溪、鸡山三镇两乡，供电面积达140平方千米。近年来，该所在所长王相荣的带领下，稳定推进安全生产，不断深化营销和优质服务，全面完成了各项业绩指标和生产任务。

　  作为区域性服务企业，王相荣始终将优质服务作为企业发展的理念，在这样的思路下，楚门供电所于2006年成立了相应的便民服务机构——港北电力报修中心，每天为辖区内用电户提供24小时电力故障保修服务，客户只要一通电话，抢修人员就在规定时间内到达现场。

　　“报修这一项工作尤其重要，在接到报修电话后，建成区以内我们要求45分钟到达，农村与偏僻山区分别要求90分钟和240分钟内到达。” 王相荣告诉记者，这是责任，也是我们向社会公开的承诺。

　　除了深化优化服务，楚门供电所还积极推进辖区新农村电气化改造以及电网建设工作，在2010年率先完成了楚门镇南兴街的架空线路改电缆工程，缓解了楚门的用电紧张形势。同时，还与有关乡镇（街道）紧密配合，严控一刀切的线路拉闸限电，圆满完成了县里下达的节能任务。

　　“今年的重心工作主要是延续新农村电气化去年未完成的工程，并对红照路和昌业路的线路进行改造，以及镇内南兴街向东延伸的电缆下埋工作。”王相荣表示，电网建设关乎社会发展和群众生活，自己将再接再厉，通过大家群策群力把今后工作提升到一个新的台阶，将楚门供电所创建成群众满意的基层站所。