在刚刚结束的县级有关部门关键岗位监督考评结果中，县消防大队荣获2011年度县关键岗位监督考评服务指导类第一名，以92.91的最高分稳居第一，同时也是34个部门100个岗位考评的第一名，被评为优秀单位。这是县消防大队连续第三年获得县级关键岗位监督考评第一名，充分体现了消防部门优秀的工作业绩和良好的整体形象。

　　2011年，县消防大队在县委县政府、县公安局的正确领导下，深入贯彻落实科学发展观，以胡锦涛总书记“忠诚可靠、服务人民、竭诚奉献”三句话总要求为引领，以服务经济社会发展、保障改善民生、促进社会和谐为着力点，坚持预防为主、防消结合的方针，围绕“平安玉环”建设，积极构筑社会消防安全“防火墙”工程，大力开展“清剿火患”行动，确保了火灾和队伍“两个稳定”。一年来，大队全体官兵无任何不良反映，无任何社会信访举报问题。

　　大力实施“挖潜增效”，切实提高执法效能。该大队高度重视办事窗口这个“一线服务平台”的建设，为县为民服务中心消防窗口增配了一名工作人员，使窗口实际工作人员达到2名，走在了台州各县、市、区消防办事窗口的前列，同时，通过优化执法流程、加班加点等工作方式，将法律法规规定的消防审批时限20日缩短为10日，大幅度提高了执法效率。

　　大力推行“阳光执法”，切实保护群众利益。今年以来，该大队在市首创了火灾事故公开认定，通过转变执法理念，创新社会管理，强化执法服务，坚持以公开促规范、以规范促公正、以公正促廉洁，确保执法权力在阳光下运行，实现群众看得见、感受得到的公平正义，不断提高消防执法公信力，努力维护部队形象。

　　大力开展“跟踪问效”，切实做到廉洁执法。该大队窗口向所有行政许可、备案抽查（抽中）项目办事人员发放《消防行政许可项目服务、廉政情况反馈表》，实行“每案一访”，支队纪委每月进行汇总分析，还邀请了廉政监督员对干部进行测评，受到了群众的高度肯定。

　　大力实行“上门服务”，切实为群众排忧解难。该大队不断完善“一站式”审批服务，开辟“绿色通道”，对重大项目、重点单位实行主动上门服务制，高质量、高效率地办结相关消防业务。对重点企业和重大火灾隐患单位，全面开展主动上门指导火灾预防和隐患整改，主动与企业沟通、协商，与公司的技术人员一道，本着节省、实用的原则，帮助企业制定切实可行的整改方法。

　　大力开展“走访恳谈”，切实增进警民警政情感。通过登门走访纳谏，举办警政、警民交流会，倾听群众呼声，广泛征求社会各界对消防工作的意见和建议，积极争取各级党委政府和广大人民群众对消防工作和消防部队建设的理解、关心和支持。同时，组织官兵广泛开展部队内外的走访慰问活动，并利用消防站开放等形式，向社会各界和广大人民群众展示消防部队的风貌，增进了消防官兵与人民群众的感情。

　　考评结果既是关键岗位工作情况的体现，也是所在部门整体形象和工作绩效的缩影。下一步，县消防大队将以更加积极的姿态、更加负责的态度、更加有效的措施，自觉接受监督，切实改进工作，以更加出色的工作业绩服务基层、服务群众，在延伸服务中不断提高群众满意度，切实提高消防部队依法办事、严格执法、服务百姓的良好形象。