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玉环部门、服务行业行风和集中整治满意度测评来了
2025-11-18 16:52:17  来源:  作者:

关于开展2025年度部门、服务行业行风和集中整治满意度测评活动的通知

为全面、准确地了解人民群众和社会各界对政府部门和行业风气的评价,促进相关部门绩效提升和行业服务质量提高,玉环市行风监督员协会将于11月25日启动对全市32个部门单位、36个公共服务行业开展2025年度行风测评活动。同时,受市集中整治办委托,协会协助对今年集中整治群众身边不正之风和腐败问题工作成效进行满意度测评。
测评对象

部门单位(32个)

市民宗局

市信访局

市档案局

市发改局

市经信局

市教育局

市科技局

市公安局

市民政局

市司法局

市财政局

市人力社保局

市自然资源规划局

市住建局

市交通运输局

市农业农村水利局

市海洋经济发展局

市商务局

市文广旅体局

市卫生健康局

市退役军人事务局

市应急管理局

市审计局

市市场监管局

市统计局

市医疗保障局

市综合行政执法局

玉环生态环境分局

市行政服务中心

市税务局

玉环金融监管支局

玉环邮政管理局

公共服务行业(36个)

广播电视

市民卡管理

交警

殡仪服务

社保

医保

不动产登记

公共交通

体育事业

旅游事业

港航服务

科普宣传

残疾人服务

人民医院

第二人民医院

中医院

食品卫生监督

妇幼保健

消防

燃气

市容环卫

供水

供电

气象服务

市场中心

电信

移动

联通

工商银行

农业银行

中国银行

建设银行

农商银行

人保财险

中国人寿

太平洋财险

测评内容
对部门单位行风测评内容:执法规范、执法公正、执法文明、政务公开、办事效率、清正廉洁。
对集中整治有关部门测评内容:主体责任落实、项目实事推进、矛盾信访化解、群众可感可及。
对公共服务行业的测评内容:工作效率、服务质量、事务公开、清正廉洁。
测评方法

测评点

协会分别设立监督单位(市委办、市人大办、市府办、市政协办、市纪委市监委、市委宣传部)测评点、全市11个乡镇(街道)测评点以及流动测评点(如市行政服务中心等)。

测评方式

(1)综合评价分为2档,分别为:满意、不够满意。

(2)行风综合测评表需勾选5个满意的和5个不够满意部门单位或公共服务行业。

(3)集中整治满意度测评表需就今年开展的项目实事整治成效逐项进行综合评价。

测评权重比例

(1)监督单位工作人员:15%

(2)协会会员:25%

(3)乡镇(街道)干部和群众代表(含流动测评点):60%

分值计算

测评表共1500份,按分配数分别发放给监督单位工作人员、协会会员、乡镇(街道)干部和群众代表(含流动测评点),并按三个类别分别计算得票数,乘以相应权重后累计分值,以满意票数的累计分值减去不满意票数的累计分值即为总分值。(仅适用于行风综合测评表)

测评时间安排

11月20日之前在新闻媒体上公布测评工作通知,11月25日起发放测评表,12月5日前收回测评表并上交至协会办公室,12月25日前完成全部测评统计工作。

测评结果的运用

协会将部门单位及公共服务行业行风综合测评结果提交相关部门供考核参考,并及时反馈被测评对象,做好后续整改情况跟踪。集中整治满意度测评统计分析及结果运用,由市集中整治办负责。

玉环市行风监督员协会

 2025年11月17日

 

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